1. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je Amvalioris Sp. z o.o., so sídlom v Poľsku.
Kontakt na prevádzkovateľa:

• email: [email protected]
• telefón: +48501318713

2. Aké údaje zhromažďujeme

Osobné údaje spracúvame iba vtedy, keď je to nevyhnutné, najmä:

• údaje uvedené v kontaktnom formulári (meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, obsah správy, prílohy),
• údaje súvisiace s realizáciou objednávok a poskytovaním služieb,
• údaje zaslané priamo e-mailom alebo telefonicky,
• údaje o používaní webu, zhromažďované prostredníctvom súborov cookies a podobných technológií.

3. Právne základy spracovania

Vaše údaje spracúvame iba vtedy, ak na to máme právny základ, v súlade s čl. 6 GDPR:

• súhlas používateľa – napr. keď odošlete kontaktný formulár alebo súhlasíte s marketingovými cookies (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR),
• nevyhnutnosť na plnenie zmluvy – napr. keď si objednáte produkt alebo službu a musíme použiť vaše údaje na plnenie (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR),
• oprávnený záujem prevádzkovateľa – napr. na odpoveď na otázky, zabezpečenie bezpečnosti webu, ochranu alebo uplatnenie nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

4. Súbory cookies

Naša stránka používa cookies na:

• zabezpečenie správneho fungovania stránky,
• vedenie štatistík a analýzu prevádzky,
• marketing (napr. Google Ads, Facebook Pixel – iba so súhlasom).

Používateľ môže spravovať cookies vo svojom prehliadači alebo v banneri so súhlasom.

5. Doba uchovávania údajov

• údaje z formulárov uchovávame tak dlho, ako trvá vybavenie požiadavky, a následne najviac 3 roky (na ochranu pred nárokmi),
• údaje súvisiace s realizáciou objednávok – počas obdobia vyžadovaného zákonom (zvyčajne 5 rokov),
• údaje pre marketing – do odvolania súhlasu.

6. Príjemcovia údajov

Údaje môžu byť poskytnuté subjektom podporujúcim našu činnosť:

• poskytovateľom IT služieb a hostingu,
• spoločnostiam spracúvajúcim platby a účtovníctvo (ak sa týka objednávok),
• poskytovateľom analytických a marketingových nástrojov (Google, Meta) – iba so súhlasom cookies.

Vaše údaje nepredávame tretím stranám.

7. Vaše práva

Máte právo na:

• prístup k svojim údajom,
• opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania,
• prenos údajov,
• odvolanie súhlasu kedykoľvek,
• namietať proti spracovaniu,
• podať sťažnosť na dozorný orgán pre ochranu údajov.

8. Dobrovoľnosť údajov

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale môže byť nevyhnutné na vybavenie požiadavky, realizáciu objednávky alebo poskytovanie služby.

9. Ochrana údajov

Používame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením.

10. Zmeny v politike

Zásady ochrany osobných údajov môžu byť aktualizované. Nová verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke.